CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ BẢO HÀNH

​ ​

I/ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

1/ Thời gian đổi trả hàng

• Sản phẩm được đổi trả trong thời gian 10 ngày, thời gian được tính theo hóa đơn bán hàng.

2/ Điều kiện đổi trả hàng

• Sản phẩm còn mới, đủ phụ kiện, không trầy xước, còn nguyên bao bì, tem nhãn, hướng dẫn sử dụng (nếu có), phiếu bảo hành.
• Sản phẩm bị lỗi do kỹ thuật hoặc linh kiện của nhà sản xuất.
• Khách hàng xuất trình hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành.

5. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG

Trong suốt quá trình kinh doanh, Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Điện cơ BiFan sẽ luôn ý thức việc giữ gìn uy tín của mình qua chất lượng của từng sản phẩm. Đối với tất cả các sản phẩm mà Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Điện cơ BiFan hiện đang sản xuất, Công ty chúng tôi xin cam kết:

• Hàng hóa được giao cho quý khách là hàng mới 100% nguyên đai nguyên kiện.
• Hàng giao đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn chất lượng của công ty công bố.

II/ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1/ Thời gian bảo hành: 1 năm.

2/ Hình thức bảo hành: Thông qua các cửa hàng, đại lý, nhà phân phối quý khách đến mua hàng.

3/ Quy trình bảo hành:

• Mang sản phẩm cần bảo hành đến nơi quý khách mua.
• Xem xét tình trạng hư hỏng.
• Dự báo thời gian sửa chữa.
• Sửa chữa - kiểm tra sửa chữa.
• Thông báo khách hàng đến nhận quạt bảo hành.

4/ Điều kiện bảo hành

• Do chất lượng linh kiện hoặc lỗi kỹ thuật.
• Có phiếu bảo hành.
• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, không bị thay thế linh kiện khác, không tự ý sửa chữa ở những nơi không thuộc hệ thống bảo hành của Công ty Bifan.

*** Mọi hỏi đáp thắc mắc khác về chính sách bán hàng của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Điện cơ BiFan: Số 1B, Nguyễn Sĩ Cố, P.15, Q.8, TPHCM. Quý khách vui lòng liên hệ số Hotline: 0909669363.